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常见问题:


1如何注册?
答:

1,点击商城上方免费注册按钮,点击即可进入注册界面

2,进入到注册页面,请填写您的手机号码等信息完成注册;

3,注册成功后进入会员中心-账户设置,点击认证管理,根据您自身的公司类型完成认证申请;

4,提交成功后我们审核人员会进行审核,审核通过后您就是我们网站的正式会员啦,赶紧去选购您心仪的商品吧!



2网站登录比较卡,或者登不上去怎么办?
答:建议您检查当前网络情况,或尝试刷新页面、更换浏览器试试,如火狐、谷歌等,如果是商城网络问题可以咨询前台客服详情。


3用户名和密码都不记得了怎么办?
答:建议您联系对应您的销售或客服,或者拨打021-5108339,我们将在和您核实相关信息后为您找回密码


4用户名有,密码不记得了怎么办?
答:建议您在登录页面使用“忘记密码”功能,输入您注册时使用的手机号或邮箱帐号,将您手机(邮箱)上收到的验证码填写到网站后,即可在线重置密码


订单相关


1如何购物?
答:简单4步,让企业采购更简单!更快捷!更方便!注册=>下单=>付款=>收货;详情请参考:支付流程


2如何付款?
答:奕优支持线、上线下两种方式付款,线上可以通过支付宝或微信进行支付,线下可以通过银行转账支付。
付款账户开户行:上海农商银行光明支行
帐号:32769818010024806


3如何查找下过的订单?
答:请您在网站顶部【会员中心】-->【我的订单】,即可查询订单


4网站上没有找到对应的产品该如何采购呢?
答:您好,您可以试试我们的我要询价功能,填写产品信息就可以提交询价单,奕优会第一时间处理您的询价需求。或咨询我们的客服电话